TELEFONTRAINING

 

Wie reagieren Ihre Mitarbeiter auf Einwände und Vorwürfe?

Hören Anrufer "eigentlich" "kein Problem", versteht deren Unterbewusstsein das Gegenteilige, nämlich “freilich Probleme!"
 

Damit auch "alte Hasen" und Profis am Telefon Kompetenz ausstrahlen und überzeugen, damit sie Missverständnisse und Schwierigkeiten in Geschäfts-Chancen verwandeln.
 

 

Telefontraining