Reklamationsbearbeitung

Nur jeder 20. Unzufriedene reklamiert - doch die Mehrzeit zieht Konsequenzen!

Binnen 3 Tagen optimal geklärte Reklamationen und überraschender Service werden als Positivwerbung bis zu 27 mal weiter gegeben.
Klärende und positive Formulierungen, Einwände in Zufriedenheit verwandeln.