Verkaufspsychologie

Jeder Mitarbeiter ist Verkäufer, jedes Gespräch braucht Zielführung für zukünftigen Verkaufsabschluss. Für folgerichtige Reaktionen auf Kundenverhalten, damit Sie  Kaufentscheidungen, verbindliche Zusagen und neue Aufträge erhalten.

• Verkaufsfördernde Gesprächstechnik, erfolgreiche Abschlussfragen
• Erkennen und Überwinden von Vorbehalten und Einreden, z. B. Quittung, klärende Argumentation sowie positiv aufs Unterbewusstsein wirkende Wörter und Sätze
• Ansprechen unbewusster Kundenbedürfnisse, wie soziale Anerkennung, Sicherheit, Vertrauen, Selbstachtung, Unabhängigkeit und Verantwortung